Upwork是最大的網上自由職業平台,全球有1600萬自由職業者使用。
每年在這個平台上發布多達300萬個工作崗位,總價值超過10億美元。
如果你正在尋找一個自由職業者來幫助你進行下一個項目,那麼Upwork值得一看,平台上有許多偉大的自由職業者。
如果你知道要尋找的是什麼,那麼你很有可能會獲得很好的經驗,並以合理的價格完成項目。
閱讀我的Upwork評價,以了解有關Upwork的工作原理、優點和缺點以及如何在平台上聘請頂尖人才的更多信息。
我還將回答你有關Upwork的一些最常見問題。
Upwork如何運作?
從本質上講,使用Upwork非常簡單。你發布工作,查看所有申請,然後為你的項目選擇最佳的自由職業者。然後,自由職業者完成項目,你為他們的工作付費。
不過,你需要記住很多事情,以確保你在使用這個平台時擁有愉快的體驗。
使用Upwork尋找有才華的自由職業者類似於使用工作委員會尋找出色的員工。在找到合適的人選之前,你將不得不篩選不太合適的候選人的一些申請。
如果你知道期望什麼並且對要完成的任務有清晰的了解,那麼Upwork是一個很好的資源,本指南將幫助你獲得最佳效果。
在本部分中,我將介紹與使用Upwork相關的所有費用,討論為Upwork項目定價的最佳方法,並向你展示如何審查和支付自由職業者的作品。稍後,我將詳細介紹後勤詳細信息。
Upwork費用
Upwork的費用主要適用於需要支付以下費用的自由職業者:
- 向客戶收取的前500美元的20%
- 500.01美元到10,000美元之間的終生計費的10%
- 超過10,000的終身計費收取5%
除了上面列出的費用外,自由職業者還負責支付提款費,這些取決於他們使用的提款方法。
此外,自由職業者必須使用Connects才能在平台上申請工作。目前,Connects的價格為每個0.15美元,並且可以成捆購買,價格從10個Connects到80個Connects不等,申請工作需要花費1到6個Connects。
你的公司不會直接支付這些費用,但是這些費用會影響自由職業者的價格。
在你這邊,每次你支付自由職業者的費用,你都需要支付3%的處理費。如果願意,你還可以使用“獎金”功能獎勵表現出色的自由職業者。
大多數企業免費使用基本計劃,它使你可以使用Upwork的大部分功能。
有更多高級功能可供高級用戶使用。
升級後的計劃包括更強大的報告、高級支持和工具,可幫助你更快地找到合適的自由職業者。如果這聽起來像你的企業需要的東西,則可以選擇Plus計劃(每月49.99美元)或Business計劃(每月849美元)。
如何為Upwork項目定價
為你的項目設置適當的預算至關重要。預算太少,你將很難找到可以提供所需質量的自由職業者。花太多錢,就很難獲得這個投資的回報。
在為特定的Upwork項目確定預算時,你需要考慮這個項目的複雜性,已完成項目對你的生意的價值以及完成這個項目所需的大概時間。
你還需要研究類似項目的平均費用,這將使你對一名合格的自由職業者的預算更加清楚。
如何審查自由職業者的作品
如何審查自由職業者在Upwork上的工作,取決於項目的類型。對於固定價格的工作,客戶通常會設置附加在特定交付物上的里程碑。
自由職業者將作品提交審閱後,你可以查看他們附加的文件或他們提交的鏈接以審閱他們的作品。
對於沒有里程碑的每小時項目,你可以查看自由職業者的工作日記。
工作日記是自由職業者活動的記錄,它包括進行中的快照,你可以使用它們來更好地了解自由職業者在項目上的工作方式。
你如何向Upwork的自由職業者付款?
為了通過Upwork支付自由職業者的費用,請先在你的帳戶中添加一種結算方式。你可以轉到設置>結算方式,然後點擊添加結算方式按鈕,將結算方式添加到你的帳戶中。
在撰寫本文時,Upwork支持以下計費方式:信用卡、PayPal和ACH直接存款。
請注意,你可以在帳戶中添加多種計費方式,以防止在你的首選卡或付款方式出現問題時帳戶中斷。
添加結算方式後,為工作付款很容易。只需點擊幾下,Upwork就會引導你完成整個過程。
如何在Upwork上聘請頂尖人才
你準備好在Upwork上找到一名自由職業者來幫助你的項目嗎?
Upwork配備了許多優秀的自由職業者,他們可以上班。他們的平台旨在保護企業和自由職業者,使每個人都能得到公平交易。
如果你在工作崗位上多花點功夫,就會得到更好的結果。當你尋找某人通過Upwork完成自由項目時,請務必考慮這些最佳做法。
這是你需要做的,以確保你能夠在這個平台上聘請頂尖人才。
撰寫詳細的職位描述
為了吸引頂尖人才,你的職位描述應該準確地描述你需要完成的工作。最好包含有關你要雇用的承包商類型的詳細信息。
雖然可能很想簡短地發布你的工作,但花一些額外的時間列出你的項目詳細信息將為你節省很多時間。
通用的職位描述吸引了大量不願工作的不合格自由職業者,最好的自由職業者會迴避不清楚的職位。這將為你帶來更多的工作,因為你必須對數百個不相關的申請進行分類以找到可以滿足你需求的人員。
最好的自由職業者希望與他們的客戶成為良好的合作夥伴,你的職位描述是你向頂級人才展示與你合作的第一個機會。
專家
如果你想為你的項目聘用絕佳人才,請專注於完成你需要完成的工作類型的專家。
專家收取的費用可能會稍高一些,但還是值得的。他們知道如何產生更好的結果。如果你絕對必須從這項投資中獲得豐厚的回報,請支付專業技能和經驗。
無論你的項目或需求有多麼小眾,在Upwork上有這麼多的自由職業者,一定會有人做你需要的事情。通常,有數十位專家,所以你可以選擇。
準備付款
頂尖人才通常會帶來最高收益。對於固定員工來說是這樣,對於Upwork自由職業者來說也是如此。
如果你想雇用最合適的人選,請確保你有能力支付他們。不要指望找到經驗豐富的專業人員,他們願意以與新手相同的速度工作。
但是,請注意,高費用並不總是表示質量或才華。請記住做功課,並檢查自由職業者的資料,以確保他們物有所值。
使用篩選問題
Upwork使你可以選擇在職位發布中添加篩選問題。
在職位發布中包含相關問題,可以使你快速濾除所有背景噪音。你可以有效地繞過沒有資格做你需要的一切工作的自由職業者的申請。
你還可以使用篩選問題來找出最優秀的候選人,並將它移至列表的頂部。
這是另一種情況,當在開始時多花一點時間可以使其餘過程進行得更快。確保對篩選問題認真思考,如果不確定應該包括哪種問題,請向員工尋求幫助。
邀請頂級自由職業者來申請你的職位
你無需等待自由職業者找到你的職位並提出申請,你可以邀請他們。這並不意味著你要直接為他們提供工作,而是可以通過使用邀請功能更快地獲得更多高質量的申請。
這很容易做到,並且對你的結果有很大幫助。
只需使用Upwork的搜索功能,即可找到具有相關經驗的自由職業者,訪問它的個人資料,然後單擊“Invite to Job”按鈕以邀請他們申請你的工作。
我建議重點關注正面評價數量可觀的頂級自由職業者。查看他們的樣本,查看他們的個人資料,並在看起來合適的情況下邀請他們。
發送邀請後,你仍然有機會採訪適用的邀請。
進行視頻採訪
你可以從自由職業者的求職信和Upwork個人資料中學到很多東西。出色的樣本非常棒,但並不總是意味著你將獲得想要的結果。
因此,最好邀請最有前途的自由職業者加入你的視頻面試。
在快速面試期間,你將了解有關它們的更多信息,為他們提供有關你的項目的更多信息,並確定它們是否合適。
請記住,Upwork是全球性的,因此,如果你要求進行視頻採訪,請準備在自己的時區安排時間,以便與其他當地時間進行匹配。
從付費試用項目開始
如果你將範圍縮小到兩個或三個潛在候選人,那麼使自己更容易做出最終決定的一個好方法是給其餘的候選人一個小的付費試驗項目。
這將幫助你更好地了解他們的技能和方法,以及他們在截止日期之前的表現。從那裡,你可以與適合你需求的人一起前進,以完成更大的項目。
由於你為這項工作付費,因此完全可以為你要在企業中使用的項目分配項目。
例如,假設你想僱用一名自由職業者為你編寫電子書,你已將它範圍縮小到三位具有相關經驗和出色寫作範例的撰稿人。
要求他們每個人完成一篇博客文章,一旦準備就緒,便可以用來推廣這個電子書。當項目回來時,你會為博客獲得三篇高質量的文章,並且可以選擇最能完成電子書撰寫工作的自由職業者,這是雙贏。
如何以自由職業者的身份在Upwork上找到完美的工作
我已經介紹了企業想要在Upwork上聘請頂尖人才時需要關注的重點。
那自由職業者呢?他們是否有辦法在平台上找到完美的工作,並確保他們能夠以自己喜歡的方式謀生?
肯定有。
作為企業主,了解自由職業者在申請Upwork職位時正在尋找的東西很有價值。你可能需要略讀下一部分,以幫助你優化工作清單,但是歡迎你跳過。
如果你是一名自由職業者,希望在Upwork上獲得出色的工作,那麼你需要重點關注以下內容:
改善你的個人資料
在應用到Upwork上的任何職位發布之前,請確保你的個人資料針對所需的職位類型進行了優化。出色的個人資料經過精心設計,旨在以最佳的光線展示你和你的體驗。
例如,如果你要申請文案工作,則你的個人資料應該寫得很好並且沒有錯誤。確保描述你的文案寫作經驗,並提供許多相關示例。專注於特定行業或文案類型,以吸引高薪客戶。
無論你是哪種類型的自由職業者,填寫Upwork個人資料的所有部分以為潛在客戶提供盡可能多的信息都是很重要的。你的目標是使人們更容易僱用你。如果他們有疑問,他們更有可能轉到下一個人。
個性化你的求職信
Upwork上的大多數職位發布至少會獲得一打申請,一些得到更多。
由於對於最吸引人的工作競爭如此激烈,因此你需要找到一種脫穎而出的方法。
最好的方法之一是確保根據客戶及它的項目要求個性化你的求職信。
這意味著即使你節省了時間,也不應在所有工作申請中都使用相同的通用求職信。
大多數經驗豐富的客戶可以立即發現通用的求職信,並且如果你不努力編寫針對他們特定項目和需求的求職信,他們將無視你的申請。
你不想給人一種太懶惰或太忙而無法在他們的項目上完成出色工作的印象。
尋找專家職位
如果你想在Upwork上找到出色的工作,請專注於誠實地尋找工作最佳人選的工作職位,避免向只希望以最低成本完成項目的人員申請。
尋找專家來處理它的項目的客戶通常準備支付合理的費用。通常只要價格便宜就不關心產出的企業會很難與你合作,這會促使你投入更多的時間和精力。
在Upwork上,你可以跳過入門級和中級職位發布,並只針對專家發布進行過濾,從而輕鬆避免了許多困難且薪水低的客戶。
注意工作說明中的危險信號,例如模糊的參數或不符合預算的要求清單。
首先審核客戶
申請職位發布之前,請務必先審核潛在客戶。
首先檢查他們是否已在它的Upwork帳戶中添加並驗證了結算方式,如果他們還沒有添加付款方式,請務必謹慎。
還要查看客戶端使用Upwork多久了。新客戶不一定是壞客戶,但是最好深入研究一下,看看如果他們是這個平台的新手,可以從中找到關於他們公司的信息。
閱讀其他留給他們的自由職業者的評價。
如果所有這些看起來都不錯,請繼續進行職位發布,但要注意是否有危險信號。即使客戶聲明他們想與你合作,你也不必同意項目。
如果你需要在開始與客戶合作之前接受面試,請務必記下他們在面試中的表現。他們是否適應你的時區或希望你在正常工作時間內接聽電話?他們是有禮貌和受人尊敬的,還是面試官很單調?
請記住,面試的目的不僅僅是讓客戶決定是否要與你合作,你還可以確定與客戶合作是否適合你。
如果不清楚這個項目的某些內容,請務必提出很多問題以了解客戶的真正需求,他們回答問題和提供指示的方式還可以告訴你很多與他們合作的感覺。
一個主要的危險信號是潛在客戶在選擇過程中要求免費工作。除了表明客戶不珍惜你的時間外,這還違反了Upwork的服務條款,因此請確保避免使用這個類客戶,並在發生這種情況時向Upwork報告。
只申請與你的技能相匹配的工作
申請一個承諾高薪的項目可能很誘人,即使你只缺少幾個資格。即使你以某種方式設法完成了這個項目,也將自己置於危險的境地。
如果你不確定自己在做什麼,可能會交付不足或花費太多時間才能完成這個項目,並且會錯過最後期限。無論哪種情況,你最終都會得到一個不滿意的客戶,並獲得不好的評價。
僅僅為了承擔一個可能會多付一點錢的項目而付出損害你長期工作前景的風險是否值得?
只適用於與你的技能和經驗相匹配的職位。如果你完全不確定自己可以做到,並且擁有良好的記錄來證明這一點,請繼續嘗試其他機會。
Upwork的優勢
作為僱用自由職業者的平台,Upwork具有許多優勢。這些包括:
獲得大量人才
Upwork是迄今為止最大的自由職業市場。使用Upwork查找下一個項目的幫助,使你可以與目前使用這個平台的1200萬自由職業者聯繫。
無論你需要編碼員、營銷人員、文案作家、圖形設計師還是虛擬助手、Upwork都能滿足你的需求。正如我前面提到的,這也是為你的更小眾項目尋找專家的絕佳工具。
由於用戶數量龐大,Upwork可能是為任何類型的項目找到自由職業者的最佳網站。
出色的篩選過程
Upwork是為了使優秀的自由職業者與有信譽的企業相匹配。如果他們因低質量的工作而贏得聲譽,對他們的生意將是非常不利的。
他們使篩選要工作和自由職業者變得非常容易。
在決定是否僱用特定的自由職業者時,獲得的不僅僅是他們的個人資料。你還可以查看與他們一起工作過的其他人的評價,並查看他們的工作樣本。
你還可以在職位發布中添加篩選問題,使用Upwork的視頻會議功能面試自由職業者,以及讓Upwork團隊的人員為你篩選申請人(僅限Plus和Business帳戶)。
所有這些使你更有可能找到可以提供所需結果的高質量候選人。
付款保護
Upwork有一個付款保護系統,可以保護自由職業者和客戶。自由職業者更有可能按時交付工作,因為他們有信心得到報酬。當客戶知道自己會收到付款後,就可以更輕鬆地進行付款安排了。
那是建立健康工作關係的秘訣。
正常工作包括針對小時和固定價格項目的付款保護。
對於每小時的項目,自由職業者使用Upwork的桌面應用記錄他們的時間。Upwork確保為符合Upwork每小時工作的自由職業者支付報酬。
這裡也為客戶提供保護。如果客戶發現自由職業者記錄了與他們的項目無關的工作時間,則可以查閱自由職業者的工作日記並提出爭議。
如有爭議,Upwork的團隊將自行檢查自由職業者的工作,並在確定自由職業者濫用時間跟踪功能後退還客戶。
當涉及固定價格的項目時,客戶和自由職業者可以就可交付成果和里程碑達成協議,然後客戶將資金存入託管賬戶。
完成工作後,自由職業者將可交付成果提交審批。一旦客戶批准,資金便從託管機構中釋放出來並支付給自由職業者。
這就消除了自由職業者的擔心,並且客戶仍然必須在付款完成之前生產出優質的最終產品。
客戶還可以要求進行修訂,或在必要時要求退還託管押金,並且始終可以與Upwork聯繫以解決糾紛。
Upwork的缺點
儘管Upwork是一個了不起的平台,但它確實有很多缺點。這些包括:
職位發布會吸引很多不合格的自由職業者
由於任何人都可以申請你的職位發布,因此實際上沒有什麼可以阻止不合格的自由職業者申請。
一些自由職業者會提交通用申請,並希望他們能從中被僱用。
這可能導致職位發布吸引數百名求職者,這使得難以審查所有申請並找到合適的人選。
這也可能意味著你會錯過一位高素質且經驗豐富的自由職業者,因為你永遠沒有機會審查他們的申請。
通過使用篩選問題並遵循最佳實踐,可以稍微緩解這種情況。儘管如此,通用應用程序的數量確實很煩人。
費用太多
Upwork向客戶和自由職業者收取了許多不同的費用,以至於難以追踪。
客戶每次向自由職業者付款時都需要支付付款處理費。如果他們想使用高級功能和高級支持,則還需要每月支付費用。
自由職業者每次向客戶收費以及從Upwork帳戶提取資金時都要支付費用。
Upwork似乎還試圖使自由職業者和客戶難以擺脫Upwork的關係,迫使他們支付所謂的Upwork轉換費,以便能夠在平台之外一起工作。
自由職業者在12個月內所支付的總費用約為它的估算的客戶收入的12%。根據客戶和自由職業者從事的項目的規模,這筆費用最終可能會非常昂貴。
在平台外工作而無需先付費違反Upwork的《服務條款》,並且可以使客戶和自由職業者都被禁止使用這個平台。
你是否應該僱用Upwork的下一位自由職業者?
Upwork是數百萬專門從事各個領域的高技能自由職業者的家園。
它使用起來非常簡單,並具有許多高級功能,可以幫助你為項目聘用最好的自由職業者。Upwork的付款保護系統還意味著客戶和自由職業者都可以免受任何類型的欺詐。
考慮到可用人才的數量以及平台中實現的安全功能,Upwork是僱用下一位自由職業者的好地方。
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